Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại x88t, dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý có chọn lọc — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản an toànThanh toán nội địa bảo mậtQuyền truy cập & xóa dữ liệuKhông chia sẻ bên thứ ba trái phép
x88t Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin người dùng là một phần trong cách chúng tôi vận hành hàng ngày — không chỉ là cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể chúng tôi kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn trong tình trạng an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải, hạn chế rủi ro bị đánh chặn từ bên ngoài.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn đồng ý và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn tối thiểu cần thiết. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xác minh danh tính, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội…

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi tiến hành xử lý.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt suốt ngày trên cả điện thoại và máy tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Ví tài khoản

Một số thông tin cá nhân cơ bản có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh danh tính.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách x88t xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Thông tin thiết bị cũng được ghi nhận tự động vì lý do bảo mật.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài mục đích xử lý thanh toán hoặc yêu cầu pháp lý. Đối tác kỹ thuật đều ký cam kết bảo mật trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin nào.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu cụ thể. Sau khi xác minh danh tính qua OTP hoặc thông tin tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp hoặc cập nhật dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc live chat, kèm xác minh danh tính. Sau khi xử lý, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ bật khi bạn đồng ý và có thể tắt bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt hoặc tài khoản.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống và sử dụng tài khoản.